Det, der begyndte som et sabbatårsjob, har udviklet sig til en hverdag som medejer og franchisetager. Hos Skousen Risskov står faglig nysgerrighed, personlig rådgivning og tætte kunderelationer i centrum, og det mærkes tydeligt i butikken.
Et sabbatår, der tog en uventet drejning
Tilbage i 2018 stod Mia midt i et sabbatår. Planen var egentlig enkel: at tjene lidt penge, inden studierne kaldte. Hun kendte Thomas, der på daværende tidspunkt var franchisetager, og han ansatte hende i butikken. Herfra tog det hurtigt fart.
Mia opdagede, at arbejdet med hårde hvidevarer rummede langt mere, end hun havde forestillet sig. En verden fuld af teknik, løsninger og detaljer, kombineret med den daglige kundekontakt. Selvom en universitetsansøgning lå klar, ændrede et tilbud om at købe sig ind i butikken kursen markant.
I 2021 købte Mia sin første andel af Skousen Risskov og har siden været medejer. I dag ejer hun butikken sammen med sin mor, Gitte.
Erfaring i blodet
Mias mor, Gitte, bringer mange års erfaring med sig. Hun blev udlært på kontor som 16-årig i sin mor og fars hvidevareservicefirma, der arbejdede med reparation af hårde hvidevarer, og lagde dermed grunden til, at der i dag er tre generationer med hvidevarer i blodet. Senere blev hun en del af Skousens hovedkontor i Vojens, stiftede virksomhed sammen med en af Skousens sønner og blev efterfølgende butikschef for Skousen i Haderslev.
Nørderi, rådgivning og gensynsglæde
Efter handelsskolen vidste Mia ikke præcis, hvad hun ville. I arbejdet fandt hun ud af, at hårde hvidevarer er “en helt fantastisk nørdet verden”, hvor man kan dykke dybt ned i teknikken, samtidig med, at hun elsker dialogen og rådgivningen af kunderne.
Som franchisetager sætter Mia stor pris på friheden til at træffe de rigtige beslutninger i hverdagen, mens hovedkontoret fungerer som sparringspartner, blandt andet omkring tilbudsaviser og sortiment.
“Der er ikke noget bedre end at se et velkendt ansigt komme ind ad døren,” lyder det fra Mia, der nyder, når kunderne vender tilbage og føler sig hjemme i butikken.
Aktiv butik med plads til sjov
Skousen Risskov er også kendt for kreative markedsføringstiltag. Ved Black Friday, fødselsdage og andre særlige lejligheder kan kunderne opleve konkurrencer, og nogle gange endda en kagemand i butikken. For Mia handler det om at skabe liv, relationer og gode oplevelser.
Bag disken står et stærkt hold: Udover Mia og hendes mor, Gitte, består teamet af fem sælgere, tre montører og en lagermand, som alle er klar til at hjælpe kunderne godt videre.
Vil man vide mere om Skousen Risskov, er man altid velkommen til at kigge forbi, eller besøge butikkens hjemmeside eller Facebook-side for nyheder, tilbud og aktiviteter.