BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Er du vores nye kundeservicemedarbejder?
Bolignet-Aarhus søger en ny deltids kundeservicemedarbejder, som brænder for at give den bedste kundeoplevelse til vores kunder.
Du vil samarbejde med vores øvrige kundeserviceteam, være den primære kontaktperson for vores B2C kunder, når det drejer sig om spørgsmål på abonnementer, produkter samt fejlregning på deres produkter.
Vi sørger naturligvis for en grundig oplæring, så du er klædt på det at afhjælpe kundernes udfordringer.
Hvem er vi
Bolignet-Aarhus er en landsdækkende non-profit forening med 20 års erfaring med, at leverer internet, TV og telefoni til tusindvis af B2C kunder og B2B løsninger i vores medlemsafdelinger.
Vi er i dag ansat ca. 20 gode kollegaer, som tæller sælgere, IT-teknikere, kundeservice og udvikler på vores hovedkontor i Åbyhøj ved Aarhus.
Hvad kan du forvente af os:
- En arbejdsplads med højt til loftet og med plads til alle
- Et team med positive og gode kollegaer
- En forening som er i rivende udvikling
- Fast timeløn
Vi forventer at du:
- brænder for at give den bedste kundeoplevelse, hvor telefonen er dit primære redskab
- Kan smile i telefonen og tale med mennesker på alle niveauer
- Du er flydende i dansk og kan begå dig i engelsk i skrift og tale.
- Har erfaring fra en lignende stilling, hvor du har supporteret kunder og gerne på B2C markedet.
- Læser på Universitet – gerne i gang med din master- eller bacheloruddannelse
- At du kan arbejde min. 5-10 timer om ugen, med mulighed for flere timer i travle perioder
Arbejdstiderne ligger primært i efter- og aftentimerne, dog er der forekomme vagter i dagtimer i de travle perioder.
Kunne jobbet være noget for dig eller har du brug for yderligere information, er du velkommen til at kontakte Teamleder Connie Vedel cve@bnaa.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aarhus Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
BOLIGNET-AARHUS F.M.B.A., Elkjærvej, 8230 Åbyhøj
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 14-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Via e-mail: job@bnaa.dk
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5855488