BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Om jobbet:
Da vores midlertidige ansattes kontrakt udløber, søger Drift og økonomi en velorganiseret og servicemindet medarbejder til forlængelse af indsatsen omkring undersøgelse af borgere på ukendt adresse eller uden fast bopæl. Du vil skulle kontakte borgere med henblik på at undersøge deres bopælsforhold og rette eventuelle fejl i de relevante fagsystemer. Stillingen kræver systematisk arbejde med rutineprægede opgaver og har desuden meget telefonisk borgerkontakt. Du skal derfor være servicemindet og kunne holde hovedet koldt, også i svære situationer. Derudover vil du kunne få diverse ad hoc-opgaver. Jobbet udføres fysisk i Backoffice på DOKK1.
Backoffice ligger på DOKK1 og består af ca. 90 medarbejdere fordelt på 5 afdelinger: Kontrolteamet, Opkrævningen, Folkeregistret og Sygesikring, Drift & Økonomi samt Nævnssekretariatet. Du bliver primært knyttet til Drift og Økonomi.
Din profil:
Vi forventer, at du:
- Har dyb indsigt i adressesager, herunder sager om ukendt adresse og personer uden fast bopæl
- Indgående kendskab til CPR-loven
- Har erfaring med sagsbehandling
- Har erfaring med telefonisk borgerbetjening
- Er glad for rutinepræget arbejde
- Har erfaring med udrejseprocedurer af borgere
- Har robusthed til at håndtere vanskelige samtaler
Det er en klar fordel at have kendskab til KMD Nova, KMD Notus, CPR-registret, indkomstregistret, Dedalus Sygesikring, Udlændinge Informations Portalen og Mit betalingsoverblik.
Derfor skal du vælge os:
Vi kan tilbyde:
- en spændende og alsidig arbejdsplads med et højt fagligt niveau, der stræber efter at være landets bedste
- en innovativ arbejdsplads som går i front og tænker nyt
- et fagligt, åbent og uformelt miljø
- en arbejdsplads med høj trivsel og arbejdsglæde blandt medarbejderne.
Løn og ansættelsesvilkår:
Løn og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst. Endelig lønfastsættelse sker efter forhandling med den forhandlingsberettigede faglige organisation på baggrund af kvalifikationer.
Ugentligt timetal: 37.
Der er tale om en tidsbegrænset stilling i perioden fra 18. september 2023 til 1. april 2025.
Hvis du vil vide mere:
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til chef for Backoffice, Finn Bruun Ravnsbæk på telefon 21202579.
Ansøgning
Klik på ”Ansøg” nedenfor for at udfylde og sende din ansøgning. Alle felter med * skal udfyldes. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning.
Ansøgning vedlægges relevante eksamensbeviser med karakterer.
Ansøgningsfrist: 13. september 2023.
Vi forventer, at samtaler finder sted i uge 37.
Om os
I Kultur og Borgerservice tror vi på, at mangfoldighed blandt medarbejderne er en kæmpe ressource. Når medarbejderne er forskellige, er det med til at skabe en åben arbejdspladskultur, hvor vi udfordrer hinanden og prøver nye ideer af. Samtidig betyder mangfoldighed blandt medarbejderne, at vi bliver endnu bedre til at møde alle byens borgere.
Om Aarhus Kommune
Aarhus Kommune er Jyllands største arbejdsplads. 28.000 professionelle og passionerede kollegaer arbejder hver dag for, at vi er en god by for alle. Som ansat i Aarhus Kommune gør du visioner til virkelighed og skaber udvikling, fællesskab og trivsel. Her er der respekt for faglighed, plads til mangfoldighed og mulighed for udfoldelse. Vi har ambitioner for byen – og for dig. Kom og vær med!
Leder- og medarbejderroller
I vedlagte link finder du de fælles Leder- og medarbejderroller i Aarhus Kommune:
https://aarhus.dk/job/den-attraktive-arbejdsplads/
De fælles leder- og medarbejderroller giver et blik på de forventninger, der stilles til dig, når du som leder eller medarbejder i Aarhus Kommune skal løse den fælles kerneopgave. Ved at synliggøre de forventninger, der stilles – om du er leder eller medarbejder – håber vi på, at vi sammen kan fastholde et godt arbejdsmiljø, en attraktiv arbejdsplads og en kultur med troværdighed, respekt og engagement.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aarhus Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Tidsbegrænset ansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Aarhus Kommune, Hack Kampmanns Plads 2, 8000 Aarhus C
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 13-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://aarhus.career.emply.com/ad/systematisk-og-grundig-kontrolmedarbejder-med-flair-for-borgerbetjening/exdw2t/da
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5899561