BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Er du servicemindet og har en solid teknisk forståelse? Kender du til ERP-systemer som BC/NAV? Og har du et godt overblik og er god til at formidle teknisk tung information let forståeligt? Så er du måske den kollega, de leder efter hos ExpandIT Mobile i Lystrup, nord for Aarhus. De søger en erfaren First-line Supporter, som kan agere bindeled mellem kunderne og udviklingsafdelingen.
ExpandIT Mobile brænder for at hjælpe virksomheder, der arbejder med service, håndværk og installation, med at øge produktiviteten og reducere de administrative omkostninger. Derfor har de udviklet et digitalt ordre- og processtyringssystem, som hjælper virksomheder med at planlægge og holde overblik over opgaver og medarbejdere. Med andre ord sælger de bæredygtige softwareløsninger, som optimerer og digitaliserer kundernes arbejdsprocesser og økonomiske flow.
Opgaver og ansvarsområder
Som Supporter i ExpandIT Mobile er det din opgave at give kunderne en god oplevelse ved at lytte til deres udfordringer med løsningen, stille de rigtige spørgsmål og videreformidle opgaven til dine kollegaer i udviklingsafdelingen. Udover at være servicemindet kræver det derfor også, at du har et godt overblik og en bred teknisk forståelse, og ikke mindst er god i en telefon.
Din profil
Vi forventer, at du stor erfaring med kundesupport. Derudover ser vi gerne, at:
- du har større kendskab til ERP - BC/NAV og MS SqL
- du måske har kendskab til C#, .Net, Classic ASP, ReSharper, Dapper, GIT, Octopus, SCRUM, angular og typescript
- du er forandringsparat ift. nye opgaver og er tryg ved at tage ansvar
- du har et godt overblik
- du er en teamplayer
- du taler dansk på modersmålslignende niveau
- du behersker engelsk på et højt niveau
ExpandIT tilbyder
- Frihed under ansvar, og gode muligheder for at påvirke både stillingen og dagligdagen
- En flad organisation med entusiastiske og fagligt kompetente kollegaer, der altid hjælper og deler deres viden
- Personlig og faglig udvikling med løbende uddannelse efter behov
- En uformel arbejdskultur med højt til loftet og godt humør
- Moderne lokaler med god plads og frokostordning
- Løn forhandles individuelt efter kvalifikationer
- Sundhedsforsikring og pensionsordning
- Har du lyst, kan du på sigt deltage i oplæring af nye medarbejdere
Om ExpandIT
ExpandIT blev stiftet i Danmark i 1998 og har i dag +50 medarbejdere fordelt på kontorer i Europa og Nordamerika. Der er et stærkt sammenhold i virksomheden, og alle bidrager til den gode stemning, som gør det sjovt, motiverende og udviklende at gå på arbejde.
I ExpandIT er der stort fokus på at udvikle og videreudvikle branchens bedste løsninger til service-, installations- og byggevirksomheder. Udvikling er dermed grundlæggende for forretningen, og der kommer løbende nye funktioner og forbedringer til løsningerne, til fordel for virksomhedens mange kunder.
ExpandIT er Microsoft Guldpartner og arbejder primært med Microsoft-værktøjer – både nye og ældre versioner. IT-landskabet består desuden af egenudviklede løsninger med integration til flere ERP- og CRM-løsninger.
Yderligere oplysninger
Passer stillingen til dig og dine kompetencer, skal du ikke holde dig tilbage men sende ansøgning og CV med det samme. Ansøgningerne bliver behandlet løbende, da ExpanditIT ønsker at besætte stillingerne hurtigst muligt.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Såfremt du ikke fik svar på alle dine spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:
Tommy Thy Wadsbach Seniorkonsulent m: +45 5084 8260 e: ttw@prorecruit.dk
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aarhus Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
ExpandIt, Slotsmarken 12, 2970 Hørsholm
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 28-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://ProRecruit.hr-on.com/show-job/157484?linkref=126042&locale=da_DK
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5885059