BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Om jobbet:
Proces- og kommunikationsstærk udviklingskonsulent søges til et barselsvikariat for den fælleskommunale Chatbot MUNI / DDH.
37 kommuner i det tværkommunale fællesskab Den Digitale Hotline (DDH) har siden 2020 arbejdet med den borgervendte chatbot: Muni. Vores chatbot er et pionerprojekt indenfor den offentlige sektor og det blev understreget i 2022, hvor DDH fik tildelt Innovationsprisen for Muni-projektet af blandt andre Digitaliseringsstyrelsen. Chatbotten er en effektiv, hurtig og præcis assistent for borgere, som via dialoger, på skrift og i tale, har adgang til kommunen hele døgnet.
Da den nuværende udviklingskonsulent skal på barsel, søger vi efter en profil, der kan varetage en spændende vifte af proces- og kommunikationsopgaver, der sikrer, at kommunerne i samarbejdet får det fulde ud af Chatbotten.
Der er ambitiøse visioner for, hvordan chatbotten skal øge værdiskabelsen for samarbejdskommunerne. Det bliver din opgave at sikre, at chatbotten udvikler sig i overensstemmelse med visionerne og kommunernes behov.
Derfor leder vi efter en person med denne profil:
- Du har forståelse for processer i kommunale organisationer
- Du er en glimrende kommunikator.
- Du formår gennem relationer til nøglepersoner at opbygge en godt netværk for at sikre den korteste vej fra idé til realisering
- Du synes, det er spændende at følge med i den teknologiske udvikling indenfor kunstig intelligens og chatbots.
Dine opgaver kommer blandt andet til at indebære:
- Du skal opsætte effektive processer for, at udviklingsprojekterne i Chatbotten implementeres til gavn for alle samarbejdskommuner.
- Du skal pleje kontakten til kommunerne igennem blandt andet netværksmøder for Chatbot Superbrugere
- Du skal planlægge og afholde en årlig Chatbot Dag for eksisterende og kommende kommuner i Chatbot projektet
- Du skal sørge for, at alle samarbejdskommuner er opdateret omkring de seneste udviklingsprojekter samt fremdrift i projektet via nyhedsbreve og hjemmesideopdateringer
- Du skal udbrede kendskabet til Chatbot projektet via LinkedIn og relevante digitaliseringskonferencer.
Du bliver en del af et stærkt team bestående af en AI Product Manager, Conversational AI Designer samt projektleder, der siden 2020 løbende har løftet kvaliteten af den fælles Chatbot MUNI. Det er et selvkørende team, der er præget af en høj grad af medbestemmelse, passion og engagement.
Din arbejdsplads i det tværkommunale samarbejde DDH bliver i Borgerservice, Udvikling og Demokrati på DOKK1 i Aarhus. Her bliver du en del af projekt- og udviklingsteamet i Borgerservice med 15 medarbejdere med forskellige faglige baggrunde, som arbejder i et storrumskontor med meget forskellige borgerservicerelaterede projekter indenfor serviceudvikling, demokrati og internationalisering og digitalisering. Vi er en afdeling med høj trivsel, hvor vi lægger vægt på faglig sparring og på god stemning kollegerne imellem.
Du vil referere til Chefen for Borgerservice, Lene Hartig Danielsen, som også er
formand for styregruppen i Den Digitale Hotline.
Stillingen er en tidsbegrænset ansættelse indtil 30. juni 2024.
Din profil:
Du skal have en kandidatuddannelse
Du skal have et systematisk og strategisk mindset og have flair for proces og kommunikation.
Det en fordel, hvis du kender til serviceudvikling i den offentlige organisation.
Det er en fordel, hvis du har konkret kendskab til kunstig intelligens, og i særdeleshed chatbot teknologien.
Vi forventer, du har gode samarbejdsevner
Derfor skal du vælge os:
Vi tilbyder en udviklingsorienteret arbejdsplads på et fagligt højt niveau med engageret kollegaer, som har en uformel og humoristisk omgangstone.
Vi tilbyder en stilling, hvor du kan sætte dit aftryk på arbejdsopgaverne baseret på dine færdigheder.
Vi har en fleksibel arbejdstilrettelæggelse og værdsætter selvstændighed og samarbejde højt.
Arbejdspladsen er i hjertet af Aarhus på DOKK1
Løn og ansættelsesvilkår:
Løn og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst. Endelig lønfastsættelse sker efter forhandling med den forhandlingsberettigede faglige organisation på baggrund af kvalifikationer.
Ugentligt timetal: 30 timer.
Hvis du vil vide mere:
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til Lene Hartig Danielsen på tlf. +45 2920 4355
Ansøgning
Klik på ”Ansøg” nedenfor for at udfylde og sende din ansøgning. Alle felter med * skal udfyldes. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning.
Ansøgningsfrist: 4. august 2023.
Samtale finder sted i uge 34 og 35.
Om os
Aarhus Kommune er Jyllands største arbejdsplads. 28.000 professionelle og passionerede kollegaer arbejder hver dag for, at vi er en god by for alle. Som ansat i Aarhus Kommune gør du visioner til virkelighed og skaber udvikling, fællesskab og trivsel. Her er der respekt for faglighed, plads til mangfoldighed og mulighed for udfoldelse. Vi har ambitioner for byen – og for dig. Kom og vær med!
Om Aarhus Kommune
Aarhus Kommune er Jyllands største arbejdsplads. 28.000 professionelle og passionerede kollegaer arbejder hver dag for, at vi er en god by for alle. Som ansat i Aarhus Kommune gør du visioner til virkelighed og skaber udvikling, fællesskab og trivsel. Her er der respekt for faglighed, plads til mangfoldighed og mulighed for udfoldelse. Vi har ambitioner for byen – og for dig. Kom og vær med!
Leder- og medarbejderroller
I vedlagte link finder du de fælles Leder- og medarbejderroller i Aarhus Kommune:
https://aarhus.dk/job/den-attraktive-arbejdsplads/
De fælles leder- og medarbejderroller giver et blik på de forventninger, der stilles til dig, når du som leder eller medarbejder i Aarhus Kommune skal løse den fælles kerneopgave. Ved at synliggøre de forventninger, der stilles – om du er leder eller medarbejder – håber vi på, at vi sammen kan fastholde et godt arbejdsmiljø, en attraktiv arbejdsplads og en kultur med troværdighed, respekt og engagement.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aarhus Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Aarhus Kommune, Hack Kampmanns Plads 2, 8000 Aarhus C
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 04-08-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://aarhus.career.emply.com/ad/udviklingskonsulent/ldpgve/da
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5874897